(常德家具网)
为了全面解析中国家居消费市场特征,预测家居消费动向与发展趋势,有效指导理性消费,促进家居产业的健康发展,2010年7月搜房网正式启动“中国家居消费趋势研究暨TOP10品质家居中国行”。
“中国家居消费趋势研究”将综合网络关注度、互联网口碑评价、区域销售排名数据,汇集开发商、行业专业人士等各方观点,消费者调研结果,通过定量与定性的分析方法,得出研究成果。整个研究成果以“品质家居中国行”活动形式在全国城市发布及推广,走进充满消费潜力的全国城市、走进城市主流消费群体,成为指导消费者积极、理性消费的参考依据,见证研究成果切实发挥作用。
专题:2010中国家居消费趋势研究暨十大城市品质家居中国行
购建材、装房子、置家具实现分期
早在今年四月份,中国建设银行四川省分行推出信用卡家装分期业务。随后,建行积极发展多店模式,买建材、置家具也全面实现信用卡分期付款,一时间家居消费方式变得更加多元化。【推荐阅读:房产新政下家装分期是否能顺势而上成为消费主流?】
业务推出伊始,地产就遭遇“史上最强调控”。对此,有的家居业人士表示,高房价压抑下的家居消费潜力或许得以释放,家居分期付款在此条件下推广,相信能够趁势获得消费者的认可。时隔五个月,家居分期是否不负众望的成为了家居消费新趋势,还是仅仅如昙花一现?对此,搜房家居网记者回访了几户开展此项业务的商家。
业务流程尚不成熟 家装客户抱怨声多
此前,建行与东易日盛、华达、美家堂、龙发等品牌家装公司联手开展家装分期业务,当时内业的看法不一,华达装饰策划总监高海军告诉记者,选择分期模式的消费者,有的并“不差钱”,他们更多的是出于理财方面的考虑。龙发企划部蔡经理表示,分期付款在其他行业发展相对成熟,但是对于家装而言,消费者是否会选择分期,还需要观察一段时间。
目前,成都市民是否已经接受这种消费模式了呢?
东易日盛营销策划部经理郑周先生向记者透露,目前消费者对于信用卡分期业务的接受度还是很高,但是其中存在的三大问题无可避免:
第一,信用额度偏小。一般中高档的家装消费在30万左右,对于有分期需求的客户而言,银行目前给出的信用额度并不能满足他们真正的需求。这一部分人他们更看重的现金流的问题。
第二,审批周期过长。虽然此前建行的工作人员向记者介绍说是7个工作日内完成业务办理,但在实际操作中却并没有那么顺利,导致客户抱怨,尤其一些讲究风水的客户,更是挑剔开工的时间。
第三,手续费太高。“许多消费者在分期的高额手续费上望而却步”,郑经理补充道,“有的手续费是商户和业主各承担一部分,有的则是商户全额承担。但无论是哪一种模式,对于消费者和商家来说,都是值得考虑再三的。”
消费者揣着手看热闹 商家却是“竹篮打水”
5月成都品牌家具直销周上,蓝调家私率先推出贷款买家具的业务,“零首付零利率”的全新家居消费模式,吸引了大批的消费者。
后续呢?作为四川家具行业中第一个“吃螃蟹”的人,信用卡分期买家具是否给企业带来了源源不断的订单呢?
近日,蓝调家私营销总经理高绍友接受本网记者采访时表示,“分期购家具对于家具企业来说,承担的风险系数太高了。”
风险主要来自以下几个方面:首先,订金太少造成双重影响。对于企业而言,至少要收回成本的50%才敢下单,这样一来制作周期被无形拉长。而对于消费者而言,如果下订金之后看上了别的产品,很容易就舍弃了原本的订单。其次,交货周期不稳定,一是无法与消费者家装工期完全匹配,造成交货出现或早或迟的现象;二是交货周期无法与回款周期相匹配。然后,“零首付零利率”的手续费全部落在了商家头上,过高的手续费对于利润较薄的家具企业而言,着实有点承受不起。
最后,高经理透露不到一个月时间,双方就暂停了此次合作。
另据了解,奥立克此前也开展了分期购家具业务,不过却没有真正的执行。
家居消费习惯还需时间培养
6月份建行联手五星电器、成都电视台组织了一场家电团购,仅仅一个晚上,刷卡消费的金额高达60万。同属于耐用品的家电却刷得正欢,家居方面多数人还是倾向于付现金或者刷银行卡,对于信用卡分期这项业务大多保持观望态度。
业内人士表示“家居分期付款是未来的消费趋势,特别是整体家居近来的风行。”同时大家均认为,家居消费要真正实现分期付款,大概还需要5-6年的时间来慢慢培养,引导大众消费心态逐渐转变。